岗位职责:
1、根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2、处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3、负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5、收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6、解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机、电子商务、物流专业,中专及以上学历;
2、有较强的阅读沟通和理解能力;
3、有一定的计算机基础,熟悉PHP、Apache、MySQL、Linux者优先。
4、有过PHP项目开发经验。
5、热衷于网络开发事业,有较强的逻辑思维能力。