小猪卖菜招募兼职客服人员
一、基本要求:
1、有良好的人际关系和亲和力;
2、熟悉各种生鲜食材,有一定的买菜经验;
3、了解客户需求,掌握销售沟通技巧。
二、工作内容:
1、通过各种社区群、朋友圈、请朋友转发或印发传单等方式,广泛推送你的专属企业微信二维码,让用户成为你的专属客户。
2、主动与客户联系沟通,了解客户需求,每天有针对性推荐商品;做好客户分类(标签化)管理。
3、关注小猪客服群内信息,根据平台安排及时向客户发布优惠消息。
4、及时回复客户咨询,做好售后跟进。
5、向公司提出合理化建议,以便更好服务客户。
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