一、招聘岗位
电话客服文员
二、工作职责
在专业的呼叫中心通过电话平台解决运营商的业务办理、咨询、投诉处理,及附带开展4G/5G业务推广和客户维系等系列工作。
三、岗位要求
(一)18-35岁,中专及以上学历,专业、性别不限,欢迎优秀应届毕业生和实习生;
(二)普通话流利,有客服经验者优先考虑;
(三)懂基本电脑操作,善于表达,能有效、耐心的与客户沟通。
四、薪酬福利
(一)薪酬福利:基本工资+绩效+加班工资+夜班补助+营销奖励,月薪幅度:3000-8000元/月 (夜值班岗位另加1000元/月补贴),试用期两个月,缴纳五险一金;
(二)免费岗前培训及在职培训,人员享有岗前培训补贴50元/天,工作满一个月随工资发放。
(三)具有规范的定期晋升制度。
五、工作时间
(一)常规班:工作时间区间为08:00-22:30,8小时轮班制,月休6天。
(二)夜值班:工作时间区间为11:00-22:30,8小时轮班制,月休6天,夜值班岗位另加1000元/月补贴。
六、工作地址
茂名市茂南区光华南路118号润威商厦4楼(提供住宿)
七、联系方式
冯小姐15986217214(微信同号)
许小姐13232179396(微信同号)
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